Ofertas de Empleo

Analista de Proyectos de Canales Digitales

Importante empresa

Ambiental

Ingeniero

Vacantes: 1

Publicado: 19/06/2020

Finaliza: 11/08/2020

Importante empresa se encuentra en búsqueda de un Analista de Proyectos de canales digitales quien estará a cargo de supervisar los proyectos destinados a mejorar la experiencia y satisfacción de clientes de los canales digitales.

Tus principales funciones serán:

- Realizar mejora continua relacionada a la digitalización de canales de atención a cliente.
- Supervisar los proyectos de experiencia digital de clientes respetando las normativas internas.
- Monitorear y reportar los KPIs de los proyectos y canales digitales.
- Difundir la estrategia de experiencia de clientes y actuar como el embajador de los proyectos de canales digitales dentro y fuera de la organización, coordinándose con otras áreas cuando sea necesario.
- Determinar los requerimientos funcionales y preparar casos de negocio.
- Manejar la comunicación, evaluación y control de proveedores.

Si te gustan los desafíos, te apasiona trabajar en digitalización , eres una persona proactiva y quieres ser parte de un equipo multidisciplinario con altos estándares de excelencia, te invitamos postular a este cargo!

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Proyectos
Región:
Valparaíso
Lugar de Trabajo:
Valparaíso
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
-- Formación como Ingeniero Civil Industrial; Ingeniero Comercial; o Diseñador (sólo con experiencia en canales digitales)
-- 2+ años de experiencia en proyectos de Canales Digitales (chatbot, app, página web)
-- 2+ años de experiencia gestión y evaluación de proyectos
-- Conocimientos de SEO, SEM y Google Analytics o simiilar
-- Experiencia administrando presupuesto y proveedores
-- Experiencia trabajando en proyectos con equipos multidisciplinarios
-- Conocimiento en Metodologías Ágiles, manejo de Stakeholders.
-- MS Excel (nivel intermedio)
Experiencia Mínima:
1 año
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Indiferente
Habilidades:
Carrera:

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